Biały ekran oznacza, że kod strony zatrzymał się na błędzie, a WordPress nie ma jak go pokazać. Trzeba ten błąd zobaczyć, a potem wyłączyć to, co go wywołało.
Sprawdź pocztę administratora
Nowsze wersje WordPressa po krytycznym błędzie wysyłają na adres administratora wiadomość z odnośnikiem do trybu odzyskiwania. Po wejściu widać, która wtyczka albo motyw zawiodły, i można je wyłączyć jednym kliknięciem.
Włącz komunikaty błędów
W pliku wp-config.php ustaw WP_DEBUG na true i dodaj WP_DEBUG_LOG z wartością true. Błędy trafią do pliku wp-content/debug.log. Po naprawie wyłącz tę opcję, bo dziennik rośnie i bywa dostępny z zewnątrz.
Wyłącz wtyczki
Zmień nazwę folderu wp-content/plugins. Jeśli ekran przestał być biały, przywróć nazwę i szukaj winnej wtyczki, zmieniając nazwy pojedynczych folderów. Zacznij od tych, które ostatnio aktualizowałeś.
Sprawdź motyw
Biały ekran po edycji pliku functions.php to klasyk. Przywróć poprzednią wersję pliku z kopii albo przełącz motyw, zmieniając nazwę jego folderu.
Pamięć i PHP
Gdy w dzienniku jest wzmianka o wyczerpanej pamięci, podnieś limit pamięci PHP w panelu hostingu. Gdy błąd mówi o nieznanej funkcji albo składni, wtyczka nie pasuje do wersji PHP.
Biały ekran tylko w panelu
Strona działa, a panel nie? Zwykle to wtyczka, która ładuje się tylko w panelu, albo zbyt mały limit pamięci przy dużej liczbie wtyczek.
Po naprawie
Zapisz, co zawiodło. Jeśli to wtyczka bez aktualizacji od dawna, poszukaj zamiennika. Zrób świeżą kopię zapasową. Pokrewny problem opisuje poradnik błąd 500.
Gdy liczy się czas, zgłoś stronę przez formularz na stronie naprawy.
Czy biały ekran oznacza włamanie?
Rzadko. Najczęściej to konflikt po aktualizacji. Jeśli jednak pojawił się bez żadnych zmian z Twojej strony, warto sprawdzić pliki pod kątem obcego kodu.
Sprawdź swoją stronę za darmo
Wpisz adres, a w minutę zobaczysz, co wymaga naprawy: serwer, bezpieczeństwo, cookies, poczta i widoczność w Google. Bez rejestracji.
